举例说一下万达游乐场、迪士尼主题公园、深圳珠海长隆等等在世界各地陆续相继开园,拉开这些主题公园争相斗艳的序幕。可谓一石激起千层浪,游乐市场将面临更加严峻的竞争考验,主题乐园可谓是普通游乐场的升级版。那么游乐场与儿童主题乐园有哪些差距呢?如何策划一个优秀的主题乐园?以下来一一分析。高盛游乐 18627595896 田生 微信同号
一、树立与众不同的品牌印记
儿童游乐场经营大多以追求利益为先,不太重视树立品牌形象;主题游乐场则将经营利润与打造品牌放在同等的位置上,就像商品一样,想要打动顾客,必须给其一个不可推却的强购买理由——卖点,让他们觉得“非买不可,非你不可”;尽量让您的品牌更“杀气腾腾”,因为唯有如此,才能在千军万马中“杀出一条血路”。最经典的例子莫过于长隆欢乐世界、香港迪士尼乐园及深圳欢乐谷的品牌竞争。长隆作为一个新生的游乐园,想要打败这两大品牌几乎是天荒夜谈,特别是迪士尼,其沉淀了长达半个多世纪的独特品牌文化早已深入人心。对于一个新的游乐园品牌,它的品牌定位必须与它的直接竞争对手与众不同。在与迪士尼、欢乐谷品牌的反复比较中,长隆欢乐世界发现了一个有利可图的竞争空间——诉求儿童乐园设备品牌功能利益点,而不再诉求情感,将品牌卖点定义为“体验世界巅峰游乐”。
二、打造独一无二的主题
一个主题公园内的建筑物、附属设施、景观、导引标识系统、表演、活动、服饰、商品等,都需与所要传达的主题有关,所有这些元素均是为呈现主题而服务的。以迪士尼乐园为例,乐园以卡通故事为主题,通过营造一个梦幻的童话王国,给游客“梦想成真”的空间。乐园中的建筑以卡通故事背景来打造,且有许多工作人员扮演的卡通人物,以快乐、热情、自信、乐观的气氛与情绪感染每一位顾客,让顾客仿佛置身于童话世界中。又如北京欢乐谷的《激流勇进》被包装成爱琴海主题,游客从爱琴海港口的希腊风情建筑进入站台,被提升上去后直接俯冲向爱琴海;最佳取景点的背景是依山而建的希腊风情建筑群,同样是《激流勇进》,却可让游客体验到不同的感官盛宴;游乐场则相对只有一个单单的品牌,做不到形成一个产业链。
三、应按时制宜的设计创新
把握游客需求动态的积极意义在于:及时掌握游客的满意度、价值评价要素和及时纠偏,从中找到创新发展的关键点,主题公园应根据对相关信息的分析来把握游客需求的动态变化,从而针对性地创新产品、更新设施设备。例如东京迪士尼乐园在任何时候都有10%至20%的设施正在更新或调整,从1987年到现在,东京迪士尼乐园先后投资数以亿元进行升级改造,不断创新的产品项目为其赢得了很高的顾客回游率。据统计,东京迪士尼乐园的游客中约有四分之三是回头客,这说明了一个事实:主题公园只有根据目标市场的需求变化不断创新产品与服务,才能尽可能地延长其生命周期。
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